Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las reservas realizadas directamente a través de EscondidaPanama.com, operado por GAMSA, S.A., para propiedades ubicadas en Playa Escondida y Marina Village, Panamá.

Al completar una reserva, el huésped acepta los siguientes términos:

1. Reservas y Pagos
Se requiere un método de pago válido para confirmar una reserva. Las condiciones de pago dependen del plan tarifario seleccionado al momento de la reserva. Los precios se muestran en USD, salvo que se indique lo contrario.

2. Depósito de Seguridad
Puede requerirse un depósito de seguridad reembolsable. Este depósito podrá utilizarse para cubrir daños, artículos faltantes, limpieza excesiva o incumplimientos de las normas de la casa. Cualquier deducción será documentada y comunicada después del check-out.

3. Política de Cancelación
Las condiciones de cancelación dependen del plan tarifario seleccionado al momento de la reserva. La elegibilidad para reembolsos se rige estrictamente por la política de cancelación aceptada al confirmar la reserva. No se otorgan reembolsos por salidas anticipadas, no presentaciones, condiciones climáticas o problemas de transporte.

4. Check-in y Check-out
La hora de check-in es a las 3:00 PM.
La hora de check-out es a las 10:00 AM.

El check-in temprano o el check-out tardío pueden estar disponibles bajo solicitud, no están garantizados y pueden generar cargos adicionales.

5. Ocupación
La ocupación máxima de cada propiedad se indica en el anuncio y debe respetarse en todo momento. Exceder la ocupación máxima puede resultar en la terminación inmediata de la estadía sin derecho a reembolso.

6. Normas de la Casa y Conducta
Los huéspedes se comprometen a cumplir todas las normas de la casa proporcionadas antes de la llegada y publicadas dentro de la propiedad. Las fiestas, eventos y el ruido excesivo están estrictamente prohibidos. No se permiten mascotas, salvo aprobación previa y por escrito antes de la llegada.

7. Daños y Responsabilidad
Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado durante su estadía. GAMSA, S.A. no se hace responsable por pérdidas, robos o lesiones a huéspedes o a sus pertenencias. El uso de la propiedad y de las amenidades del resort se realiza bajo responsabilidad del huésped.

8. Mantenimiento y Fuerza Mayor
Aunque se realizan esfuerzos razonables para mantener todas las amenidades en funcionamiento, no se otorgarán reembolsos por interrupciones temporales debidas a mantenimiento, fallas de servicios públicos, condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

9. Derecho a Rechazar el Servicio
GAMSA, S.A. se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar una reserva o terminar una estadía si se incumplen estos Términos y Condiciones o las normas de la casa.

10. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá.

11. Aceptación de los Términos
Al completar una reserva a través de este sitio web, el huésped confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.